1. PHẠM VI ÁP DỤNG

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại oic.com.vn có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà hoặc tìm kiếm thông tin và đến các địa điểm đại lý của OIC New mua hàng.

2. HÌNH THỨC ÁP DỤNG   

Các trường hợp mua hàng và có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà sẽ tính phí giao hàng theo bảng phí vận chuyển của hãng vận chuyển thứ 3 hoặc theo bảng phí của OIC NEW. Chi phí này sẽ được OIC NEW thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách tiến hành thanh toán và OIC NEW tiến hành gửi hàng.

3. THỜI GIAN GIAO HÀNG

Thời gian giao hàng sẽ từ 1-7 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển. Trong một số trường hợp khách quan OIC NEW có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng. Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline 1900 63 69 13 để nhận trợ giúp.

4. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN

Dịch vụ vận chuyển của OIC NEW hoặc do OIC NEW chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho của chúng tôi đến quý khách.

Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số Hotline 1900 63 69 13 của OIC NEW.

Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, OIC NEW không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.

Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ OIC NEW đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

5. CÁC ĐIỀU KIỆN KHÁC

OIC NEW giao hàng cho đúng người nhận mà quý khách hàng đã đăng ký khi mua hàng. Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, OIC NEW có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm của OIC NEW.

Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, OIC NEW có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.

Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …, OIC NEW không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.

Trường hợp OIC NEW đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của OIC NEW.

Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày lễ do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, OIC NEW sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.

Bài viết CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN HÀNG, CHUYỂN HÀNG đã xuất hiện đầu tiên vào ngày OIC NANOTECHNOLOGY.

Công ty Cổ phần Công nghệ Mới Nhật Hải – (OIC New) là Doanh nghiệp Khoa Học Công Nghệ hàng đầu Việt Nam về lĩnh vực Công nghệ Nano ứng dụng trong Y dược, Nông nghiệp và Công nghiệp. Với đội ngũ kỹ sư giỏi, dày dặn kinh nghiệm cùng các chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực Nano, OIC NEW phấn đấu không ngừng với mục tiêu mang các chế phẩm nano chất lượng cao của Việt Nam vươn ra tầm quốc tế. 

Tầm nhìn: 

Công ty Cổ phần Công nghệ Mới Nhật Hải là một tổ chức hợp lực với tầm nhìn vươn ra thế giới, trở thành nhà sản xuất hàng đầu trong nước và quốc tế chuyên sản xuất các sản phẩm Nano chất lượng cao trong lĩnh vực Y sinh phục vụ sức khỏe cộng đồng. 

Sứ mệnh

Bảo vệ sức khỏe toàn diện cho người Việt. Mang trí tuệ Việt vươn ra thế giới

Công nghệ tiên tiến vượt trội bậc nhất 

Dưới sự cố vấn của các nhà khoa học quốc tế từ các Trường Đại học lớn trên Thế giới như: Alabama – Mỹ, Tổ chức PUMP – Hà Lan, OIC NEW với các máy nghiên cứu, sản xuất độc quyền đã ứng dụng thành công công nghệ nano vào bào chế các dược liệu thiên nhiên với kích thước hạt nano siêu nhỏ. OIC NEW tự hào là đơn vị đầu tiên và duy nhất điều chế thành công các hạt nano có kích thước nhỏ nhất trên thị trường hiện nay (20-30nm), với phụ liệu đạt chuẩn – cùng các bí quyết về công thức, các sản phẩm Nano hấp thu hoản hảo vào cơ thế, sinh khả dụng gấp hàng trăm lần so với các sản phẩm thông thường, vừa đạt hiệu quả cao lại vừa an toàn với cơ thể. 

Dịch vụ hoàn hảo 

Với tinh thần, sản phẩm Việt, trước tiên vì sức khỏe người Việt, OIC NEW cam kết đem đến cho khách hàng sự hài lòng từ chất lượng sản phẩm đến dịch vụ chăm sóc. Chúng tôi mong muốn, không chỉ tiên phong trong công nghệ Nano mà con trọn vẹn về hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe cho mọi gia đình. 

Được thành lập ngày 13/08/2009 theo giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanh số 0104129835 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp, OIC NEW là công ty đầu tiên tại Việt nam bắt tay vào xây dựng nhà máy sản xuất vật liệu nano. Từ năm 2010, OIC NEW đã phối hợp với Secoin Quảng ninh nghiên cứu ứng dụng sản
phẩm Nano Chitosan và phối hợp với Viện Hàn lâm Khoa học và Công nghệ Việt Nam nghiên cứu chế phẩm Nano Chitosan làm tăng năng suất cho cây trồng. Đồng thời, phối hợp với Bộ Khoa học Công nghệ – Quỹ Đổi mới Công nghệ Quốc gia lập đề án xây dựng nhà máy sản xuất vật liệu nano.

Hướng đi với công nghệ nano đầu tiên là trong lĩnh vực nông nghiệp và công nghiệp, nhưng hiện nay, OIC NEW lại đã và đang là một trong những công ty tiên phong trong việc nano hóa các dược liệu thiên nhiên với tiềm năng vô cùng lớn. Bằng tầm nhìn chiến lược và có biện pháp tổ chức một cách khoa học, táo bạo, Tiến sĩ Lưu Hải Minh – Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty Cổ phần Công nghệ Mới Nhật Hải đã gây dựng nên thương hiệu OIC NEW với các dòng sản phẩm nano đầu tiên trên thị trường và thế giới. Tính tời thời điểm hiện tại, OIC NEW nắm trong tay hơn 50 nghiên cứu sáng chế và thành phẩm đang được thương mại hóa trên thị trường. Từ các dược liệu gốc đạt chuẩn, OIC NEW là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam và trên Thế giới làm ra các chế phẩm nano với kích thước hạt nhỏ nhất trên thị trường nhằm hỗ trợ điều trị các bệnh lý mãn tính phổ biến hiện nay. Các sản phẩm đều được Cục Sở hữu trí tuệ bảo hộ bằng Bằng độc quyền sáng chế/ Giải pháp hữu ích cho quy trình điều chế để giúp người tiêu dùng phân biệt được hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng. 

Với tôn chỉ: Uy tín – Chất lượng tương đương quốc tế, các sản phẩm Nano OIC luôn phải trải qua các khâu đánh giá vô cùng chặt chẽ, từ việc kiểm soát nguồn nguyên liệu đầu vào phải đạt các tiêu chuẩn hàm lượng, các phụ liệu phải đạt chuẩn dược điển quốc tế USP/EP của Mỹ và EU; cho đến kiểm định các chỉ tiêu chất lượng sản phẩm của Viện kiểm nghiệm Vệ sinh An toàn thực phẩm quốc gia. Chính vì vậy, các sản phẩm của OIC NEW đều được quý khách hàng, quý đối tác trong và ngoài nước tín nhiệm sử dụng và thành công có mặt trên 63 tỉnh thành ở Việt Nam cùng các thị trường lớn trên Thế giới như: Mỹ, Đức, Nhật Bản, Campuchia, Singapore, Angola,…

Công ty đã nhận được giấy chứng nhận xuất khẩu hàng hóa sang thị trường Mỹ do tổ chức FDA cấp.

Liên tục từ năm 2016 đến nay, Công ty Cổ phần Công nghệ Mới Nhật Hải đã nhận được Bằng khen và cờ luân lưu của Chủ tịch UBND TP Hà Nội vì thành tích xuất sắc trong việc hoạt động sản xuất kinh doanh, góp phần phát triển kinh tế xã hội của Thành phố. Được Sở Khoa học công nghệ Hà Nội khen tặng vì có các thành tích, công trình lớn trong các hoạt động Khoa học công nghệ. Các sản phẩm của OIC NEW liên tiếp nhiều năm liền được chứng nhận là Hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích và nằm trong Top đầu Sản phẩm công nghiệp chủ lực Thành phố Hà Nội. 

OIC NEW cũng thực hiện các hoạt động OEM, nhận đặt hàng nguyên liệu và cam kết mang tới cho quý khách hàng, đối tác thành phẩm chất lượng nhất với hàm lượng công nghệ cao nhất.

OIC NEW có sự liên kết chặt chẽ với các đơn vị cung cấp nguồn nguyên liệu đảm bảo như: Công ty Novaco, Công ty Cổ phần Hóa dược Sài Gòn, Công ty F.D&C. Công ty CTC, Công ty Vietpharm,… Đồng thời, tiến hành các kiểm nghiệm, kiểm định chất lượng với cơ quan nhà nước như: Viện kiểm nghiệm An toàn Vệ sinh thực phẩm Quốc gia, Viện Khoa học vật liệu (thuộc Viện Hàn lâm khoa học và công nghệ Việt Nam) cho phép truy xuất nguồn gốc, kiểm soát chất lượng một cách rõ ràng và minh bạch.

Bài viết TỔNG QUAN VỀ OIC NEW đã xuất hiện đầu tiên vào ngày OIC NANOTECHNOLOGY.

Bài viết GIẤY CHỨNG NHẬN DOANH NGHIỆP KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ đã xuất hiện đầu tiên vào ngày OIC NANOTECHNOLOGY.

Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật các Thông tin cá nhân của khách hàng, nỗ lực hết sức và sử dụng các biện pháp thích hợp để các thông tin mà khách hàng cung cấp cho chúng tôi trong quá trình sử dụng website này được bảo mật và bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo ngăn chặn được tất cả các truy cập trái phép. Trong trường hợp truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi, OIC NEW sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại phát sinh từ hoặc liên quan đến truy cập trái phép đó.

Khách hàng được khuyến nghị để nắm rõ những quyền lợi của mình khi sử dụng các dịch vụ của OIC NEW được cung cấp trên website này.

OIC NEW đưa ra các cam kết dưới đây phù hợp với các quy định của pháp luật Việt Nam, trong đó bao gồm các cách thức mà chúng tôi sử dụng để bảo mật thông tin của khách hàng.

1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN 

OIC NEW cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên website oic.com.vn cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi quý khách đặt hàng trực tuyến, thông tin cá nhân của quý khách được chúng tôi thu thập bao gồm:

– Họ vàTên

– Địa chỉ

– Địa chỉ Email

– Số điện thoại

Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

– Giao hàng quý khách đã đặt tại nanorutin.com

– Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm

– Thông báo các chương trình khuyến mại hoặc quyền lợi mà khách hàng được hưởng
– Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khách.

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN  

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hàng cho quý khách.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN  

Chúng tôi lưu trữ thông tin là 60 ngày đối với hành vi truy cập trang website (dữ liệu máy tính).

Đối với thông tin cá nhân chúng tôi chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu.

4. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN  

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MỚI NHẬT HẢI

SĐKKD: 0104128935

Chứng nhận DNKHCN số 33.2. Bằng Độc quyền Sáng chế số 16095

Địa chỉ: Số 9 BT2 Bán đảo Linh Đàm, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội, Việt Nam.

VPĐD: Số 66 Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội Việt Nam

OIC Nanotechnology R&D:  Đường C* Khu công nghệ cao Hòa Lạc, Tân Xã, Thạch Thất,  Hà Nội, Việt Nam

Phone:  0932 649 168             Hotline: 1900.63.69.13

Số ĐKKD: 0104128935 đăng ký lần đầu ngày 13/08/2009 –  Sở KHĐT – Tp Hà Nội.

5. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH 

Người dùng có thể liên hệ qua email “oicminh@oic.com.vn ” hoặc trực tiếp yêu cầu ban quản trị website điều chỉnh, xóa dữ liệu cá nhân của mình qua Hotline: 1900 63 69 13

6. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG 

Tại OIC NEW, sự riêng tư của khách truy cập là cực kỳ quan trọng.

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng mà quý khách đã mua tại OIC NEW. Trong một vài trường hợp đặc biệt, OIC NEW có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật.

Nếu quý khách tin rằng bảo mật của quý khách bị OIC NEW xâm phạm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ email oicminh@oic.com.vn hoặc qua tổng đài 1900 63 69 13 để được giải quyết vấn đề.

Bằng việc đăng ký thông tin cá nhân tại website oic.com.vn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu chính sách bảo mật của chúng tôi.

7. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng có thể cung cấp các thông tin, chứng cứ liên quan đến việc này theo địa chỉ:
Công ty Cổ phần Công nghệ Mới Nhật Hải
Địa chỉ: Số 66 Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Hoặc gọi điện thoại đến bộ phận CSKH: 1900636913

Tùy theo mức độ, tính chất của việc khiếu nại mà Bộ phận/đơn vị chủ trì giải quyết khiếu nại sẽ có biện pháp giải quyết cụ thể.

Nếu thông qua hình thức thỏa thuận mà vẫn không thể giải quyết được khiếu nại của khách hàng thì một trong hai bên sẽ có quyền nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên.

8. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Chúng tôi thực hiện một số biện pháp ngăn ngừa hợp lý nhằm giữ an toàn các thông tin cá nhân của bạn. Tất cả mọi thông tin cá nhân nhằm giúp nhận dạng cá nhân sẽ được khai thác xử lý theo qui trình nghiêm ngặt nhằm ngăn cản các hình thức trái phép trong khai thác xử lý, sửa đổi hoặc sử dụng thông tin cá nhân sai mục đích. Tuy nhiên, công ty chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn trong những trường hợp do luật qui định, do nhu cầu nghiên cứu có cam kết bảo mật hoặc theo yêu cầu của tòa án.

OIC NEW xin chân thành cảm ơn!

Bài viết CHÍNH SÁCH BẢO MẬT đã xuất hiện đầu tiên vào ngày OIC NANOTECHNOLOGY.

2. Mua hàng qua Facebook
– Quý khách truy cập https://www.facebook.com/nanooic/ để lựa chọn sản phẩm
– Sau đó inbox gửi tin nhắn sản phẩm khách hàng đã chọn lựa
– Sau khi cung cấp đủ thông tin cần thiết, OIC NEW sẽ tiến hành tạo đơn, xác nhận và tiến hành giao hàng cho bạn.

3. Mua hàng qua website
– Truy cập vào website: https://oic.com.vn/san-pham
– Điền thông tin người mua hàng, số lượng sản phẩm cần mua và bấm gửi
– Tư vấn viên của OIC NEW sẽ cập nhật thông tin và liên hệ với khách hàng

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Chọn phương thức thanh toán:
– Thanh toán khi giao hàng (COD)
– Chuyển khoản trước khi giao hàng
Kiểm tra tình trạng đơn hàng:
Sau khi đơn hàng đã được đặt, có thể kiểm tra đơn hàng bằng cách kiểm tra email hoặc có thể liên hệ với bộ phận bán hàng Online qua Hotline: 1900 636913

Bài viết CHÍNH SÁCH MUA HÀNG, THANH TOÁN đã xuất hiện đầu tiên vào ngày OIC NANOTECHNOLOGY.

I.  QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA 
OIC New  thực hiện giao hàng đến tận tay khách hàng. Sau khi nhận đơn hàng từ người mua và đã xác thực thông tin mua hàng qua điện thoại, OIC New sẽ tiến hành giao hàng theo yêu cầu của quý khách hàng.

Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành xác minh đơn hàng, đồng thời gửi cập nhật sớm nhất đến quý khách qua email và tin nhắn SMS.

Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau đây:

OIC New  thực hiện giao hàng trên 63 tỉnh thành trong cả nước. Khách hàng sẽ nhận được hàng chậm nhất là bảy (07) ngày sau khi hoàn tất đơn hàng của mình. Thời gian lưu trữ và giao hàng nhanh hay chậm tùy theo đơn vị chuyển phát tại địa chỉ mà khách hàng đã cung cấp khi đặt hàng.

– Dịch vụ vận chuyển do OIC New chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ OIC New đến quý khách.

– Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng : 1900 63 69 13

– Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. OIC New không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa từ quý khách sau này.

– Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ OIC New  đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

Bài viết CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN HÀNG đã xuất hiện đầu tiên vào ngày OIC NANOTECHNOLOGY.

Việc đổi trả sản phẩm đi kèm một số điều kiện cụ thể, Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới :

1. Điều kiện đổi/ trả sản phẩm

• Sản phẩm không trùng khớp về màu sắc, mẫu mã, size theo đơn hàng.
• Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
• Sản phẩm đổi hàng phải còn mới, nguyên vẹn, không bị rách hoặc nứt.
• Sản phẩm phải còn đầy đủ tem, nhãn mác, thẻ cào và hoá đơn mua hàng (nếu có).
• Sản phẩm đổi hàng còn trong thời hạn cho phép đổi trả
• Áp dụng đối với sản phẩm mua hàng online ( website, Facebook) và trực tiếp tại showroom OIC NEW và đại lý (Các trường hợp mua của đại lý sẽ do đại lý xử lý)

2. Thời hạn đổi/ trả sản phẩm

• Thời hạn đổi sản phẩm: 07 ngày đối với khách hàng mua online và 03 ngày đối với khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng kể từ ngày khách nhận được hàng

Nếu vượt quá thời gian quy định trên thì chúng tôi sẽ không nhận đổi/trả sản phẩm với bất kì lý do nào

3. Thời hạn thực hiện hoàn trả lại sản phẩm cho khách hàng

• Đối với khách hàng mua online: Ngay sau khi nhận được sản phẩm đổi/ trả của Quý khách hàng, chúng tôi sẽ tiến hành đánh giá sản phẩm và thông báo kết quả và phương án giải quyết đổi/trả đến khách hàng trong vòng 3 đến 5 ngày
• Đối khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng: Khi khách hàng đem sản phẩm cần đổi/ trả đến trực tiếp tại cửa hàng, nhân viên cửa hàng sẽ kiểm tra và thông báo cho khách hàng biết ngay tại của hàng. Nhân viên tại cửa hàng sẽ tư vấn cụ thể để khách hàng chọn lựa phương án tốt nhất.

4. Hình thức đổi/ trả sản phẩm

• Sản phẩm chỉ được đổi/trả một lần duy nhất
• Quý khách vui lòng đến trực tiếp cửa hàng của OIC NEW và đại lý hoặc gọi qua số 1900 636913 để được hướng dẫn.

5. Hình thức hoàn phí

5.1. Đối với trường hợp đổi sản phẩm

• Nếu khách hàng có nhu cầu đổi sản phẩm khác có giá cao hơn sản phẩm đổi thì khách hàng phải bù thêm tiền và nếu thấp hơn sẽ không được hoàn trả lại tiền chênh lệch.

Trường hợp khách mua online:

• OIC NEW sẽ chịu 100% phí vận chuyển cho khách hàng nếu sản phẩm đổi đáp ứng đầy đủ điều kiện đã nêu ở Mục 1 (điều kiện đổi/ trả sản phẩm)
• Trường hợp sản phẩm không bị lỗi nhưng khách hàng vẫn yêu cầu đổi, khách hàng sẽ bị mất phí 10% trên tổng hóa đơn thanh toán + phí vận chuyển lần 2 ( theo nhân viên tư vấn).
• Trường hợp khách hàng đã thanh toán tiền trực tuyến cho sản phẩm đầu tiên, sẽ thanh toán thêm phần tiền chênh lệch cho sản phẩm được đổi (nếu có) bằng chuyển khoản.
• Thời gian nhận hàng mới chậm nhất là 7 ngày kể từ ngày OIC NEW nhận được sản phẩm cần đổi

Trường hợp khách mua trực tiếp tại cửa hàng

• Sản phẩm không bị lỗi mà khách vẫn yêu cầu đổi, khách hàng sẽ bị mất phí 10% trên tổng hóa đơn thanh toán.
• Khách hàng đã thanh toán tiền cho sản phẩm đầu tiên, sẽ thanh toán thêm phần tiền chênh lệch cho sản phẩm được đổi ( nếu có ) bằng tiền mặt.

5.2. Đối với trường hợp hoàn trả sản phẩm

• Sẽ hoàn tiền 100% nếu OIC NEW không có sản phẩm khác thay thế và sản phẩm phải đảm bảo đủ điều kiện đã nêu ở Mục 1.
• OIC NEW sẽ chịu tất cả mọi khoản chi phí vận chuyển trong quá trình trả sản phẩm.
• Trường hợp khách hàng đã thanh toán tiền online sẽ được hoàn tiền chậm nhất 07 ngày kể từ ngày OIC NEW nhận được sản phẩm trả.

Lưu ý: Quý khách hàng nên chụp ảnh sản phẩm trước khi đổi/ trả hàng hóa, việc lưu giữ sản phẩm sẽ giúp khách hàng làm bằng chứng nếu có những vấn đề phát sinh trong quá trình đổi trả.

Bài viết CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG đã xuất hiện đầu tiên vào ngày OIC NANOTECHNOLOGY.

Công ty Cổ phần Công nghệ Mới Nhật Hải – Nhat Hai New Technology Joint Stock Company 

OIC NEW

Thông tin về OIC NEW: 

– Mã số Doanh nghiệp: 0104128935 do Sở Kế Hoạch Đầu tư Hà Nội cấp ngày 13/08/2009

– Vốn điều lệ: 60 tỷ VNĐ.

– Người đại diện theo pháp luật: Ông Lưu Hải Minh

– Chức vụ: Chủ tịch HĐQT

– Ngành nghề, lĩnh vực đầu tư: Công nghệ Nano

 Mục tiêu, quá trình phát triển và một số thành tựu của Doanh nghiệp

Tầm nhìn: Trở thành nhà sản xuất hàng đầu trong nước chuyên sản xuất sản
phẩm Nano chất lượng cao.

Mục tiêu: Tiếp nhận chuyển giao, nghiên cứu, ứng dụng các quy trình khoa
học và công nghệ sản xuất các sản phẩm Nano và ứng dụng công nghệ Nano
thực tiễn sản xuất kinh doanh tại Việt Nam.

Chiến lược: Bắt đầu từ việc sản xuất sản phẩm Nano dành cho công nghiệp,
nông nghiệp. Sau đó, tiến đến sản xuất các chế phẩm Nano cao cấp phục vụ y học
nhằm tạo ra lợi nhuận biên cho Công ty; vì các mục tiêu kinh tế, xã hội và môi
trường, vì cộng đồng xã hội theo định hướng phát triển khoa học công nghệ cao của
nhà nước Việt Nam; tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam và các điều ước
quốc tế mà Việt Nam là thành viên.

Thành tích đã đạt được.

– OIC NEW hiện đang nắm giữ nhiều quy trình sản xuất và các sáng chế về
công nghệ nano; sản xuất và ứng dụng công nghệ nano trong sản xuất với dự tính sẽ
phát triển các công ty con tiềm năng có thể đưa các sản phẩm nano của OIC NEW
ứng dụng vào sản xuất

– OIC NEW là công ty đầu tiên tại Việt nam bắt tay vào xây dựng nhà máy sản
xuất vật liệu nano.

– OIC NEW đã phối hợp với Secoin Quảng ninh nghiên cứu ứng dụng sản
phẩm Nano Chitosan

– OIC NEW đã phối hợp với Bộ Khoa học Công nghệ – Quỹ Đổi mới Công nghệ
Quốc gia để lập đề án xây dựng nhà máy sản xuất vật liệu nano.

– OIC NEW đã phối hợp với Viện Hàn lâm Khoa học và Công nghệ Việt nam nghiên
cứu chế phẩm Nano Chitosan làm tăng năng suất cho cây trồng.

– OIC NEW đã phối hợp với Viện Hàn lâm Khoa học và Công nghệ Việt nam nghiên
cứu thực phẩm chức năng Nano Curcumin tan hoàn toàn trong nước giúp tăng khả
năng hấp thụ khi uống.

Tư Liệu Công Ty

Bài viết GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY đã xuất hiện đầu tiên vào ngày OIC NANOTECHNOLOGY.